Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1–5 días hábiles luego de confirmarse el pago.
  
• Los pedidos se preparan y despachan desde Argentina a través de nuestro operador logístico Andreani.
  
• No se realizan despachos durante fines de semana ni feriados.
  

Tiempos estimados

• Envío estándar: entre 5 y 10 días hábiles, según la localidad.
  
• Envío gratis: disponible según la promoción vigente y/o condiciones del pedido.
  
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos al servicio de correo.
  

Seguimiento

• Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento para rastrear el envío.
  
• El tracking puede demorar 24 a 72 horas hábiles en reflejar movimientos luego del despacho.
  
• Si el seguimiento no se actualiza pasado ese plazo, recomendamos:
  Esperar unas horas adicionales (es normal en etapas iniciales).
  En caso de persistir, contactarnos por nuestro canal oficial para que podamos ayudarte.
  
  
  

Importante

• Andreani realiza hasta 2 intentos de entrega a domicilio.
  
• Si no se concreta la entrega, el pedido queda disponible para retiro en sucursal por 5 días hábiles.
  
• En los siguientes casos, el reenvío corre por cuenta del cliente:
  
  Dirección incorrecta o incompleta.
  Pedido no retirado a tiempo en sucursal.
  
  
  
• En fechas especiales como Hot Sale, Cyber Monday, eventos promocionales o alta demanda, los envíos pueden presentar demoras adicionales.
  
• Si tu pedido presenta algún inconveniente, podés escribirnos a:
  📧 koraarg1@gmail.com

o contactarnos por el formulario de contacto de nuestra web.